Risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all’utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità e tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete.
La Cooperativa Sociale “La Valle” ha implementato da anni un modello di gestione della qualità secondo le norme UNI ISO 9001:2015. Tra i diversi strumenti applicati vi è quello della “misurazione” del grado di soddisfazione degli Utenti che fruiscono dei servizi resi dalla struttura. Di seguito vengono pubblicati i risultati annuali.
